Garantia

GARANTIA

A Tupperware estabeleceu alguns casos de Garantia Limitada para produtos específicos. Lembrando que todos são para uso normal e não comercial.

Esses produtos têm em sua estrutura alguns componentes não plásticos (tintas, metal, cristal e/ou têxteis).

Isso significa que a Garantia é aplicável por 2 anos ou pelo tempo específico estabelecido na bula de uso do produto.

Veja alguns exemplo abaixo:

Produtos: Tempo de Garantia:

Produtos decorados:2 anos na área decorada

Têxteis (toalhas de cozinha e parecidas):30 dias

Lancheiras e sacolas:1 ano

Revestimento anti- aderente em panelas de cozinha:3 anos

Saco de confeitar decorado:2 anos

Linha Chefs - O mecanismo e as lâminas de corte:2 anos

Linha Fusion Master - componentes não plásticos: 2 anos

Jarra Térmica ThermoTup Pitcher(componente de cristal):Não coberto pela Garantia Tupperware

A Tupperware também trabalha com aquela famosa garantia de 10 Anos para defeitos de fábrica.

Temos aqui na lista abaixo, itens que pela Tupperware são considerados defeitos de fábrica:

Tampas que não encaixam corretamente, ou são largas demais.
Produtos incompletos (Falta de alguma peça, ex: tampas, acessórios, etc...)
Tampas com rachaduras (Contanto que o produto não tenha sido usado indevidamente)
Descascados.
Manchas na peça sem ter utilizado o produto.
Cor desbotada, mas com o produto em bom estado de conservação.
Algo que fuja do padrão, que se diferencia, desvia-se ou é oposto da normalidade do produto.
Produto/peça torta ou com deformações.
​Notando alguns desses Defeitos de Fabricação, você em seguida deve entrar em contato com o consultor que comprou, com quem adquiriu o produto, para que ele faça a troca.